MAINTENANCE de sites

Confier votre site à une personne disponible et efficace pour vous aider à le mettre à jour, l’améliorer et répondre à vos questions, c’est mieux !

Maintenance

Comme une voiture, votre site a besoin d’un entretien régulier pour fonctionner correctement. Tout neuf après la livraison, il s’abîme avec le temps. Il convient donc régulièrement de réaliser des révisions, des réparations ou des évolutions. Ainsi, votre site restera en parfait état tout au long de sa vie.

Nous réalisons régulièrement les mises à jour de WordPress (cœur du système) et des extensions (modules complémentaires). Ceux-ci évoluent constamment, notamment pour corriger des failles de sécurité. Il est donc nécessaire de procéder aux mises à jours régulières.

Le contenu de votre site est sauvegardé sur le cloud en temps réel. En cas de panne de l’hébergeur, du data center qui brûle (comme l’incendie d’OVH en 2021)… vous ne perdez rien.

Vérification en temps réel de la disponibilité du site (sur heures ouvrables). Si vous souscrivez à l’offre de maintenance vous êtes prioritaire pour les réponses à vos demandes.

Pour les questions, bugs ou demandes d’évolutions.

Ajouts ou modifications du contenu, du design de l’arborescence ou autre, assurer la conformité aux nouvelles réglementations juridiques etc…

Pris dans vos activités, vous n’avez pas le temps de faire les éventuelles mises à jour de contenu sur votre site ou de regarder comment le faire évoluer. Je vous propose un point chaque année pour en discuter ensemble.

Ce constructeur de page permet de mettre en place un beau design sur votre site.

maintenance

Les étapes de la maintenance

Comment cela va-t-il se passer ?
Etape 1

Livraison du site

Le site est en ligne. Je vous crée un compte administrateur et un compte éditeur pour pouvoir modifier vous-même les contenus du site.

Etape 1
Etape 2

2 mois de maintenance gratuite

J’assure gratuitement la maintenance de votre site pendant 3 mois. Je pourrai ainsi réaliser les derniers ajustements nécessaires pendant cette période afin que vous soyez sûr(e) que le site fonctionne de façon optimale. Les demandes de modifications supplémentaires pourront être réalisées gratuitement à raison d’une heure de travail par mois, puis sur devis au-delà. 

Etape 2
Etape 3

Contrat de maintenance

Vous pouvez choisir de me confier ou non la maintenance annuelle de votre site afin d’assurer sa sécurité, sa conformité aux évolutions règlementaires (RGPD etc.) et les évolutions éventuelles. Un tel contrat permet aussi de vous faciliter la vie en évitant d’éditer des devis pour chaque demande d’intervention.
Vous pouvez payer le contrat annuel en 1, 3 ou 4 fois.

Etape 3

Vous vous posez des questions ?

Maintenance

Vous serez à même, après la formation, d’ajouter vous-même des contenus à votre site.

Je vous propose dans mon offre une option « maintenance ».

La maintenance sera gratuite les deux premiers mois après la mise en ligne du site. Après, libre à vous de souscrire ou non à l’offre de maintenance.

En cas de souscription, je gère pour vous :

  • Mises à jour pour une sécurité renforcée : thème, plugins et WordPress et correction des bugs et conflits
  • Sauvegarde: quotidienne sur le dernier mois et restauration de sauvegarde en cas de piratage
  • 1 heure de support par mois
  • Vous êtes prioritaire si vous avez une panne à gérer

Vous pouvez tout à fait ne pas souscrire à l’offre de maintenance. Dans ce cas, c’est vous qui effectuez les mises à jour diverses.
Les risques :

  • les mises à jour peuvent parfois générer des bugs ou des conflits entre les « plugins » (programmes) du site.
  • vous n’êtes pas prioritaire le jour où vous avez besoin que soit géré un problème important.

Paroles de clients

Ce qu'ils ont pensé de notre collaboration...

Prenons rendez-vous !

Chaque demande est unique, le devis sera réalisé
en fonction de vos besoins spécifiques